Bienvenido/a a los Términos y Condiciones de Venta de Academia Saxel.

Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Academia Saxel y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta los cursos y servicios que ofrece Academia Saxel desde la web oficial https://www.academiasaxel.com. Esta es la única web desde la que Academia Saxel vende sus cursos, servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de Academia Saxel en sus web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados. Si ves un curso de Academia Saxel que se vende en cualquier otra web que no sea la del dominio www.academiasaxel.com, por favor, no lo compres, pues no obtendrías ni el producto original ni el soporte de Academia Saxel.

Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación: 

1) Datos del Vendedor y el negocio:

• Soy Erick Ruiz Tabardillo, profesor de música y youtuber. 
• Actúo como Sole Proprietorship en Estados Unidos, y mi dirección profesional es en 317 Washington Street, Oakland, California 94607 Estados Unidos. Me puedes contactar para propuestas profesionales en hola@academiasaxel.com.
• Soy autor y propietario de la página web www.academiasaxel.com. La web www.academiasaxel.thinkific.com está dedicada exclusivamente al hospedaje de mis cursos, que se hospedan en Thinkific. No se compran desde la plataforma Thinkific, solo se pueden comprar desde academiasaxel.com. 
• La página de ventas de mi curso Escalas Pentatónicas es esta: https://www.academiasaxel.com/escalas-pentatonicas
• Cualquier curso o servicio que Academia Saxel ofrece estará en el dominio www.academiasaxel.com y publicado en esta web. 
• Las páginas de venta contienen toda la información referente al curso o servicio que se está ofreciendo, y los detalles más importantes de los términos y condiciones que se explican normalmente en la sección de Preguntas Frecuentes, donde se solventan todas las posibles dudas que un cliente puedan tener antes de decidir comprar. 
  

2) Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, asesorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los ha creado Erick Ruiz Tabardillo (o con el apoyo de su equipo), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Erick Ruiz Tabardillo directamente. 

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Academia Saxel y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de Academia Saxel, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley. 

3) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, servicios o productos de Academia Saxel. Los precios están en Dólares (Estados Unidos), y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de mis alumnos internacionales. Aunque seas de otro país puedes pagar en dólares con tarjeta de débito o crédito sin problemas.   

• El precio en dólares siempre va a ser el precio de referencia, a veces puedo poner un checkout en diferente mondea para facilitar a los clientes europeos, sin embargo, los precios finales del cambio de moneda pueden llegar a variar un poco. Si un alumno paga Pesos Mexicanos (por ejemplo) y acaba siendo algo más caro que si hubiera pagado desde el checkout en dólares no podrá solicitar, bajo ninguna circunstancia, la devolución de la diferencia de moneda de si hubiera pagado el dólares, o vice versa. 
• Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna. No se podrá solicitar una devolución parcial ni total para igualar una oferta actual si tú has pagado con un precio sin oferta. 
• Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago. 
• Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado el pago. Si no recibes tu factura envía un email a hola@academiasaxel.com para solicitarla y te la enviaremos manualmente. 

Si el alumno elige pagar en alguna modalidad a plazos significa que el alumno nos autoriza en el momento de la compra a realizar los cobros de la cuota de forma automática conforme el tiempo que corresponda. 

En cada curso o servicio se explica su página de ventas si se trata de un pago único, si hay posibilidad de pagar a plazos y/o si se trata de una suscripción mensual. Cada página de cada curso explica la forma de pago. 

5) Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe. 

No disponemos de Paypal ni ningún otro tipo de sistema de cobro. Los pagos se realizan con Tarjeta de débito o crédito de forma segura a través de la página de ventas del curso o producto concreto que desees adquirir. Recuerda que solo tenemos nuestras páginas de venta en el dominio https://www.academiasaxel.com.

En el caso de que adquieras algun curso o servicio bajo la modalidad de pago a plazos: Una vez se hace el primer pago ya se está autorizando a hacer cobros según el tiempo acordado de forma automática. 

Ejemplo de cómo funcionan los cobros automáticos: Si el alumno compra un curso o servicio en el día 10 de Enero, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente el 10 de Febrero, y así continuamente. Si hay un pago mensual fallido, nuestro sistema volverá internarlo en tres ocasiones más dentro del período de 1 semana. Si no se ha podido cobrar finalmente se cancelará el acceso al curso o servicio adquirido.

6) Disponibilidad

El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. El alumno tiene acceso a los cursos 24/7.

¿Qué significa un acceso a un curso «para siempre»? El acceso a los cursos «para siempre» significa que los alumnos tendrán acceso a todos los contenidos y actualizaciones de ese curso siempre y para siempre, dentro del contexto de que exista el negocio de Academia Saxel. El «para siempre» implica para siempre con el único final de que el negocio de Academia Saxel deje de existir o se cierre. En ese caso, Erick Ruiz Tabardillo, no estará obligada a seguir dando servicio o acceso a estos cursos a los alumnos una vez el negocio de Academia Saxel deje de estar en funcionamiento. Esto se debe a que proporcionar acceso y servicio a los cursos representa un coste de mantenimiento mensual, si el negocio deja de existir o se cierra, ya no estaría en condiciones para asumir dichos costes de mantenimiento para continuar dando servicio a los alumnos de forma indefinida. El «para siempre» terminará con el fin del negocio de formación musical de Academia Saxel. Erick Ruiz Tabardillo puede crear nuevos negocios en el futuro después de cerrar este negocio, y estos nuevos negocios no serían responsables de continuar dando servicios de formación al negocio actual de formación de Academia Saxel. 

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a hola@academiasaxel.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control. Nuestros cursos están hospedados en la plataforma Thinkific, que cuenta con un robusto sistema técnico para solventar los problemas técnicos que pueden surgir como en cualquier otra plataforma tecnológica. 

7) Devoluciones y Política de Cancelación

Las políticas de devolución de dinero (garantías de satisfacción) están explicadas en la página de ventas de cada curso, servicio o productos. Siempre lo encontrarás detallado en la sección de preguntas frecuentes.

Garantía de Satisfacción en cursos y servicios:

El alumno tendrá 14 días desde el momento del primer o único pago para explorar el curso y la plataforma ofrecidos, y si no está 100% satisfecho puede solicitar la cancelación del curso y la devolución íntegra del total de su pago. 

8) Términos para las asesorías en vivo: 

• Los participantes de las sesiones por ZOOM o cualquier otra plataforma dan su consentimiento de ser grabados, quedando ese material a bajo dominio de Academia Saxel. 
• La grabación de la sesión quedará grabada y podrá ser usada para fines educativos, y para complementar artículos en formato audio, video, o blog.
• El profesor se compromete ofrecer la mejor calidad audiovisual, sin embargo dependemos de la tecnología, por lo que no se hace responsable de fallas técnicas y fallos en conexiones que comprometan la comunicación y la experiencia de usuario. 
• Limitación de responsabilidad: No se podrá solicitar ninguna compensación económica, ni de ningún tipo, superior al coste pagado por dicha sesión en caso de que el cliente considere y pruebe que el consultor no ha respetado la confidencialidad esperada en la sesión. Tampoco se acepta ni se otorga ninguna responsabilidad del consultor por las decisiones estratégicas que tome el cliente en su negocio derivadas de consejos o informaciones proporcionadas en la sesión o sesiones con el consultor. 

9) Protección de Datos: 

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso. Así como la realización de las facturas. 

Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto hola@academiasaxel.com

Además, te confirmo que cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Protección de Datos

10) Prohibiciones: 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si Erick Ruiz Tabardillo identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Academia Saxel el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si Erick Ruiz Tabardillo detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

11) Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Academia Saxel y sus clientes se regirá por normativa vigente del Estado de California, EEUU. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Los Angeles, California, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

12) Modificación de las condiciones de venta

Erick Ruiz Tabardillo se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta página, y si se trata de modificaciones muy significativas, se notificará a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

13) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación a Academia Saxel supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Erick Ruiz Tabardillo a través del email: hola@academiasaxel.com

14) Exoneración de Responsabilidades

Erick Ruiz Tabardillo no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

Erick Ruiz Tabardillo también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero. Los cursos y formaciones que tienen acceso «para siempre» significa que tienen acceso para siempre mientras exista el negocio de Academia Saxel. Erick Ruiz Tabardillo no tiene la obligación de seguir prestando el servicio de las plataformas y contenidos formativos a los alumnos si cierra el negocio, y por lo tanto, no existe la posibilidad de pagar por los costes de mantenimiento de las plataformas para que los alumnos accedan a las formaciones. 

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Erick Ruiz Tabardillo solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso, o bien, a estos alumnos se les dará una continuidad de 6 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo. 

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento o enfermedad severa de Erick Ruiz Tabardillo no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo tres meses. No corresponderán compensaciones económicas ni devoluciones del dinero por cierre del servicio y del negocio en ningún caso, y un familiar de confianza procederá a realizar el cierre progresivo de la web y los cursos en los siguientes 3 a 6 meses. La compra de cursos en Academia Saxel implica la aceptación de esta clausula. Se trata de un negocio pequeño gestionado directamente por Erick Ruiz Tabardillo.